Informativa privacy

Bozza — ultimo aggiornamento: 18 agosto 2026 · Informativa ai sensi degli artt. 13-14 del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”)

1. Titolare del trattamento

MB Pubblicità di Borgia Maurizio (marchio X3Dlab), sede legale in Via Vittorio Emanuele II, 6 — 26010 Dovera (CR), Italia — C.F. BRGMRZ71B10D969S, P.IVA 01663540191, PEC borgia.maurizio@legalmail.it. Sede operativa: Via Selvagreca 14 interno G, 26900 Lodi (LO). Contatti: info@x3dlab.it, +39 328 839 2436.

2. Dati che raccogliamo

A seconda di come usi il sito, possiamo raccogliere:

• Dati account: nome, cognome, email, telefono (opzionale), password (conservata come hash, mai in chiaro).
• Indirizzi: indirizzo di spedizione/fatturazione salvati in Area Cliente.
• Dati d'ordine: prodotti acquistati, configurazione scelta, eventuali file grafici/loghi caricati per la personalizzazione, importi e stato dell'ordine.
• Dati di pagamento: gestiti interamente da Stripe, il nostro fornitore di pagamenti — X3Dlab non riceve né conserva mai i dati della tua carta.
• Messaggi di contatto: nome, azienda (opzionale), email, telefono (opzionale) e testo del messaggio inviato tramite il form Contatti.
• Cookie tecnici: cookie di sessione necessari per il login (area cliente e area admin) e per mantenere il contenuto del carrello. Non utilizziamo cookie di profilazione, marketing o strumenti di analytics/tracciamento di terze parti.

3. Finalità e base giuridica del trattamento

• Gestione dell'account e degli ordini (creazione account, evasione ordini, assistenza post-vendita) — base giuridica: esecuzione di un contratto di cui sei parte.
• Risposta alle richieste inviate tramite il form Contatti — base giuridica: tuo consenso implicito nell'invio della richiesta / legittimo interesse a rispondere.
• Adempimenti fiscali e contabili legati agli ordini — base giuridica: obbligo di legge.
• Funzionamento tecnico del sito (sessione di login, carrello) — base giuridica: legittimo interesse a fornire il servizio richiesto.

4. Conservazione dei dati

I dati dell'account e degli ordini sono conservati per tutta la durata del rapporto e, successivamente, per il periodo previsto dagli obblighi fiscali e contabili applicabili. I messaggi di contatto sono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta. Puoi chiedere la cancellazione del tuo account in qualsiasi momento, salvo quanto necessario per obblighi di legge (es. conservazione dei documenti fiscali relativi agli ordini già effettuati).

5. Comunicazione dei dati a terzi

I tuoi dati possono essere comunicati, nei limiti necessari, a:

• Stripe (fornitore dei servizi di pagamento), per l'elaborazione del pagamento;
• Corrieri e spedizionieri, per la consegna degli ordini;
• fornitori tecnici che erogano l'infrastruttura del sito (hosting, database);
• autorità pubbliche, quando richiesto dalla legge.

Non vendiamo né cediamo i tuoi dati a terzi per finalità di marketing.

6. Diritti dell'interessato

In qualsiasi momento puoi esercitare, scrivendo a info@x3dlab.it, i diritti di:

• accesso ai tuoi dati personali;
• rettifica di dati inesatti o incompleti;
• cancellazione (“diritto all'oblio”), nei limiti di legge;
• limitazione del trattamento;
• portabilità dei dati;
• opposizione al trattamento basato su legittimo interesse.

Hai inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it) qualora ritenga che il trattamento violi la normativa applicabile.

7. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate a proteggere i tuoi dati (password conservate come hash, connessioni cifrate, accesso all'area amministrativa protetto da autenticazione). Nessun sistema è tuttavia sicuro al 100%; in caso di violazione dei dati che comporti un rischio per i tuoi diritti, ti informeremo secondo quanto previsto dal GDPR.

8. Modifiche a questa informativa

Questa informativa può essere aggiornata periodicamente per riflettere cambiamenti nei nostri trattamenti o nella normativa applicabile. Ti invitiamo a consultarla periodicamente.